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brother 5250toner和drum两个灯都是亮黄灯打印不了鼓和粉在相同型号的机子上是可以正常打印的，望大家帮个忙。不知道是怎么回事。谢谢了！
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提问者： bluesky2012 | 提问时间： 2010-06-25 09:05:34 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
TONER灯亮：墨粉已用尽；
须更换一个新的兄弟原装粉盒即可。
若更换一个已使用过的原装粉盒，将无法清除打印机内的计数器信息，导致无法使用。
DRUM灯亮：硒鼓寿命已到；
须更换一个新的兄弟原装硒鼓，并参见硒鼓包装盒内的说明，清除硒鼓计数器信息。
若无法清除相应的硒鼓计数器信息，请联系兄弟特约维修站处理。
兄弟特约维修站信息请登陆网页查询
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
如果在操作中遇到问题的话，您可联系兄弟全国服务热线95105369，工作人员会给予详细的指导.
谢谢！
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非常感谢您支持使用兄弟公司产品。
本次信息对您有帮助吗？
如果问题仍然存在,这可能是其他原因引起的。
若仍无法排除故障，请联系BROTHER特约维修站：
http://www.brother-cn.net/IDSale/fixnet.aspx
或请致电BROTHER客服热线：95105369(仅收市话费)或 021-62371303
客服中心传真：021-54221614
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother-cn.net/
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html - 回答者： brother/兄弟厂家 2010-07-09 最佳答案
- 1.尊敬的用户、您好！