收藏
索尼爱立信 W810C 手机用不了我这个手机接电脑时按了下手机键，我看着电脑上没有盘符了，就拔出了电脑usb线，我没有点击退出。手机出现一闪一闪的白屏，开不了机，再连电脑盘符也没有，手机与电脑都没有反映，只是一直闪白屏，怎么办啊，请教我一下该如果弄好，谢谢了
-
提问者： 11wei | 提问时间： 2009-05-25 13:12:05 | 回复(1)
已解决
-
- 1.尊敬的先生/女士：
感谢您联系索尼爱立信客户服务中心
由于我部并非手机维修部门，无法仅通过您的描述判断手机具体问题。若手机不能正常使用，可登陆索尼爱立信官方网站www.sonyericsson.com.cn ——服务与支持——软件下载——选择手机型号——更新手机软件——阅读详细信息并下载，下载更新服务软件，在电脑上安装后按照向导提示操作即可。同时，建议您在操作前为手机充满电，保持手机的电量充足，并确认话机内存的剩余空间大于2MB。若仍无法正常使用，为了保障自身利益，希望您莅临索尼爱立信认证的维修点对手机进行检测，同时请携带您的购机发票，三包凭证及送修人身份证联系维修网点，那里的专业技术人员会为您提供快捷优质的服务。
您可以在我们的中文网站上方便地查到附近地区索尼爱立信维修点的联系方式。http://www.sonyericsson.com/cn -- 主页中间位置--服务网点查询。 - 回答者： Sony Ericsson/索尼爱立信厂家 2009-06-01 最佳答案
- 1.尊敬的先生/女士：