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TurboCRM公司是专业从事CRM(客户关系管理)产品研发、咨询和服务的国际企业,致力于为客户提供全面的CRM软件、应用方案及专业服务。公司拥有大批资深的专业技术人员、企业咨询顾问和项目管理专家,建立了规模化的产品研发、咨询、销售和服务体系,基于先进的项目管理和知识管理模式,为客户提供优质的产品和服务。
TurboCRM客户关系管理系统,以客户为主要管理对象,基于客户生命周期的发生、发展,以"一对一营销"和"精细营销"的方法,帮助企业建立"以客户为中心"的经营理念、组织模式、业务规则及评估体系,全面提升企业核心竞争力。同时,系统采用互联网应用模式,支持企业全面电子商务。 TurboCRM不仅为客户提供完整的软件系统,更是基于"知识、方法、经验"为客户提供高附加值的应用服务,包括:CRM应用咨询、CRM方案规划、CRM系统实施、基于业务规则的人员培训和其他服务。
"TurboCRM客户关系管理系统(中文版)"于2000年12月8日正式在中国发布上市,首家通过了中国软件评测中心(CSTC)、国家质量技术监督局(CMA)及中国国家实验室认可委员会(CNACL)的高级确认测试,并获得了优秀级认证。在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 "中国CRM用户满意度调查"和市场份额研究中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获"CRM用户满意度大奖"、"CRM软件中高端市场产品满意度第一"和"CRM软件品牌忠诚度第一"之殊荣。
在正式进入中国四年多的时间里,TurboCRM已经与Microsoft、Sun、Intel、HP、联想、方正、IBM等国际知名公司建立了广泛的伙伴关系。同时也为包括中国网通、首都机场、中国卫通、央视市场研究、清华紫光、清华同方、安泰科技、海南航空、中国图书进出口集团、中国经济信息网等在内的几百家大中型企业成功地实施了TurboCRM系统。
"客户的成功是我们生存的根本",作为管理软件主力厂商和中国CRM产业领导厂商, TurboCRM将不断研究全球企业的发展模式和客户关系管理的最新理论,坚持科学的方法,服务于每一客户。"诚实、进取、勤奋、创新",努力将TurboCRM打造成具有国际影响力、面向中高端市场的CRM应用软件第一品牌。