类别:激光打印机
激光打印机产品的常见问题
  1. 1.我使用的是 Windows Vista™系统。当我打印 Excel 2007 图像的时候,打印结果不正确,部分图像没有被打印。
  2. 2.当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
  3. 3.我在 Windows Server™ 2003 环境下使用Brother驱动时遇到了问题。我无法打印,该怎么办呢?
  4. 4.我现在使用的是Mac OS® X 10.4 版本。当我将打印作业选择为"删除(Delete)"或"保留(Hold)"时, 我无法暂停打印,我应该怎么做?
  5. 5.我更新了Web BRAdmin, 但是无法使用日志功能. 应该如何解决?
  6. 6.我在TCP/IP 的网络环境下,使用Brother 设备,操作系统为 Windows® XP/Windows Vista® . 我以前能使用打印功能,但突然无法打印了。为什么?
  7. 7.我使用的是Windows Vista®系统.当尝试用网线连接Brother设备时, 设备却处于脱机状态并导致无法打印,该如何解决?
  8. 8.当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
  9. 9.当通过网络使用Brother设备时,收到了错误信息,该怎么办.(对于Windows®用户)
  10. 10.我已经安装了Windows® XP Service Pack 2 (SP2),但是在软件安装结束时出现错误信息“Can not load Word for Windows 6.0 files” 。应该怎么解决这个问题?
  11. 11.我正在使用 Windows® 打印机驱动程序.我该如何卸载该驱动?
  12. 12.我正在使用Mac OS® X 10.5. 我该如何卸载驱动程序?
  13. 13.如何在Windows Server 2003上安装Web BRAdmin ?
  14. 14.如何更改打印服务器密码?
  15. 15.如何将打印服务器重设为出厂默认设置?
  16. 16.在Windows® XP上能用IPP协议打印吗?
  17. 17.可以从DOS应用程序打印吗?
  18. 18.我使用的是Windows Vista™操作系统,在"打印机"选项中,同一个机型名有两个打印机图标,为什么? 我应该用哪一个?
  19. 19.是否可以将适用于Windows® XP操作系统的Brother驱动程序装到Windows Vista™中?
  20. 20.我使用的是 Windows®XP.我买了Brother 设备并且想要使用网络接口,安装设备的最好方式是什么?
  21. 21.我能将MICR墨粉用于Brother设备吗?
  22. 22.我可以在Brother设备上使用非Brother选配件或耗材吗?
  23. 23.如何处理废弃的硒鼓单元,墨粉盒, 色带或墨盒? Brother公司是否有回收服务?
  24. 24.哪里可以购买到Brother正品耗材?
  25. 25.如何查找耗材的型号?
  26. 26.如何更改防火墙设置 (适用于Windows®)
  27. 27.在哪里可以找到完整的使用说明书?
  28. 28.PCL 或 BR-Script 驱动哪一个比较好 ?
  29. 29.BRAdmin Professional 软件的用途是什么?
  30. 30.Brother打印机管理软件BRAdmin Professional 和 Web BRAdmin 有什么区别吗?
  31. 31.什么是"Generic PCL驱动"?
  32. 32.我如何找到打印机的 ESC (设备转义代码) ? (技术参考手册)
  33. 33.使用错误纸张类型时将出现什么样的情况?
  34. 34.如何从Linux系统打印?
  35. 35.我的设备是否兼容Windows Vista™操作系统?
  36. 36.我能使用 USB电缆直接把我的 Brother设备连接到 Mac AirPort Station或带 USB端口的路由器吗
  37. 37.我使用的是Windows® XP, 驱动程序安装失败. 我无法卸载或重新安装驱动程序. 我该怎么办?
  38. 38.当我将设备连接到USB集线器时, 无法正常操作. 该如何解决这个问题?
  39. 39.当安装Brother驱动程序时,根据提示连接USB电缆至计算机时却无任何反应,我该怎么办? (USB 接口, 电缆)
  40. 40.当我从 Outlook/ Outlook Express 或 Internet Explorer 打印的时候,打印出不需要的内容.比如,页面最右面或最左面的内容打印空白或者分开打印在几张页面上.应该如何解决?
  41. 41.使用 BR-Script驱动在 Adobe® Acrobat®/ Adobe® Reader®里设置选项的时候,我的Brother设备不能使用小册子选项打印原稿,我应该怎么办?
  42. 42.当从Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®打印的时候PDF文件的部分字符会打印丢失.我应该怎么解决这个问题?
  43. 43.我使用的是 Windows Vista™系统。当我打印 Excel 2007 图像的时候,打印结果不正确,部分图像没有被打印。
  44. 44.当我使用2合1功能从Powerpoint中进行打印时,文档中的一些边线未被打印出来,而不存在的线条却被打印出来了。我该怎么办?
  45. 45.我在 Windows Server™ 2003 环境下使用Brother驱动时遇到了问题。我无法打印,该怎么办呢?
  46. 46.我现在使用的是Mac OS® X 10.4 版本。当我将打印作业选择为"删除(Delete)"或"保留(Hold)"时, 我无法暂停打印,我应该怎么做?
  47. 47.我更新了Web BRAdmin, 但是无法使用日志功能. 应该如何解决?
  48. 48.我在TCP/IP 的网络环境下,使用Brother 设备,操作系统为 Windows® XP/Windows Vista® . 我以前能使用打印功能,但突然无法打印了。为什么?
  49. 49.我使用的是Windows Vista®系统.当尝试用网线连接Brother设备时, 设备却处于脱机状态并导致无法打印,该如何解决?
  50. 50.当安装Web BRAdmin时,杀毒软件提出警告信息。我该怎么解决这个问题?
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