- 1.开机（2000系统）进度条过完立刻蓝屏，重启还是进度条过完蓝屏
- 2.显示器黑屏。
- 3.显示器屏幕上总有挥之不去的干扰杂波或线条，而且音箱中也有令人讨厌的杂音。
- 4.电脑开机后，显示器只闻其声不见其画，漆黑一片。要等上几十分钟以后才能出现画面。
- 5.电脑刚开机时显示器的画面抖动得很厉害，有时甚至连图标和文字也看不清，但过一二分钟之后就会恢复正常。
- 6.客户机器被运行一段恶意程序，导致每次启动后均出现一个对话框，且该对话框无法关闭，只能强制结束，客户机器有重要程序，不愿意重新安装操作系统。
- 7.客户计算机安装WIN 2000 PROFESSIONAL操作系统，每次启动均蓝屏，报MEMORY ERROR。
- 8.启动与关闭类故障
- 9.可能的故障现象
- 10.如何通过1394线连接两台电脑？
- 11.如何在配有windows xp系统的机型上安装UPS?
- 12.想要升级电脑的硬件，怎么办？
- 13.为什么在系统中看到的硬盘容量比实际容量小？
- 14.插在键盘上的USB设备不能正常工作，怎么办？
- 15.电脑染上病毒，怎么办？
- 16.为什么电脑会不定期提示“病毒特征代码存在X天”的信息？
- 17.Windows XP下何处关闭系统还原?
- 18.电脑在未进行任何操作情况下硬盘灯长亮，怎么办？
- 19.出现“非法操作”提示，怎么办？
- 20.误删了文件，怎么办？
- 21.为什么突然间系统运行异常缓慢，并时常出现一些内存错误提示？
- 22.C盘整理无法完成，怎么办？
- 23.很多程序自动安装到C盘，导致C盘不够用，怎么办？
- 24.系统在休眠状态不能正常启动，怎么办？
- 25.系统在软关机状态不能正常启动，怎么办？
- 26.如何设置光盘、软盘及硬盘的启动顺序？
- 27.如何缩短电脑的启动时间？
- 28.电脑在启动时，硬盘灯长亮，呈死机现象，试验几次均如此，怎么办？
- 29.、如何在Windows XP下共享ADSL上网？
- 30.如何在Windows XP中禁止自动拨号？
- 31.为什么有时可以上网，但无法打开网页？
- 32.开机或重新启动电脑后，电脑却自动拨号上网，怎么办？
- 33.经常掉线或MODEM连接速度低，怎么办？
- 34.用Modem上网时，被告知“端口已打开”或“无法打开端口”，怎么办？
- 35.拨号音与握手音都已经出现，但是在出现“正在连接”的提示后又出现错误提示，无法连接成功，怎么办？
- 36.拨号上网时有拨号音和握手音，但随后电脑提示说您所拨叫的电脑没有响应，随即断开，怎么办？
- 37.为什么拨号音有时不正常？
- 38.为什么拨号上网后经常掉线？有什么解决办法？
- 39.拨号上网时无拨号音，也无法上网浏览，怎么办？
- 40.不允许进行格式化软盘，怎么办？
- 41.光驱在运行或播放光盘时中断，为什么？
- 42.当驱动器在读盘进程中只能听到空转声，磁头没有进行寻址动作，随后停止读盘，不能读出磁盘信息时，怎么办？
- 43.光驱不能自动播放光盘了，怎么办？
- 44.刻录光盘时死机，怎么办？
- 45.开机时Windows提示检测不到鼠标，按确定后鼠标又能动啦，这是怎么回事？
- 46.、USB鼠标不响应，怎么办？
- 47.开机时喇叭发出一长三短的声音，是何原因？
- 48.有源音箱在接上声卡后，随着音量的增加会发出“吱吱”声，怎么办？
- 49.录音声音太小，怎么办？
- 50.播放VCD/CD时出现声音或图象断续的现象，怎么办？