- 1.以前使用Windows 98时，选择关机命令后，就可以退出操作系统并关闭电脑的电源。但是最近安装了Windows 2000 Professional，发现系统不能自动关机了，选择关机命令，等操作系统退出后，还要按电源键才能关闭电脑。
- 2. Windows 2000 Professional系统，在启动时死机，进不了Windows图形界面，系统提示“NTLDR is missing”。
- 3.Windows 2000系统，最近发现每次启动系统后，所有硬盘分区就变成共享了。手工把各个分区都改为不共享，但重新启动系统之后发现硬盘又变成共享了。
- 4.Windows 2000 Professional系统，使用了几个月没有发现什么问题。但是，某天启动时系统提示由于系统文件损坏导致无法正常启动。
- 5.电脑中安装了Windows 98和Windows 2000 Professional双系统，在电脑的启动菜单中，次序是Windows 2000 Professional在前，Windows 98在后，默认的启动等待时间是30秒。希望更改这些设置，但不知如何操作。
- 6.系统是Windows 2000 Server，在手工编辑注册表之后，系统就无法正常启动了。
- 7.听说系统紧急修复盘对Windows系统的故障恢复是非常必要的，想制作一张。但在Windows 2000 Professional中找不到制作修复盘的选项，不知如何制作。
- 8. 在安装Windows 2000 Professional时，系统出现错误提示“Hardware Malfunction……”，然后安装程序就无法正常进行下去了。请问这个问题应该如何解决呢？
- 9.安装Windows 2000系统时，系统提示“Windows 2000无法检测到你目前运行的Windows版本”。
- 10.安装了六合一读卡器后，在使用CF卡取出前将桌面右下角的六合一读卡器设备卸载后出现设备管理器出现“USB MASS storage Device”黄色叹号导致无法使用。
- 11.支持Prescott CPU风扇噪音过大。
- 12. 开机风扇响声非常大。
- 13.一台彩色喷墨打印机，当黑色墨盒墨量显示为只剩一格（满墨量显示为三格）时，更换了一个新的墨盒。可是墨水存量显示还是一格，但并不影响打印。
- 14.打印文件时中断，系统报错，打印机面板上有指示灯闪烁。
- 15.在打印文件时，系统提示检查是否连接打印机，不能正常打印。将打印机连接到其他电脑上工作正常，重新安装操作系统也不能解决问题。
- 16.打印机在打印时，经常出现多张纸层叠地粘连在一起被打印的情况，有时由于夹带的纸张过多而导致卡纸。
- 17. 使用打印机打印文档时，出现很多乱码，有时候整页就一行乱码，其他都是空白。
- 18.在打印一份包含多页高精度图片的文档时，打印机长时间无响应，系统提示C盘空间不够，是否进行磁盘清理。
- 19. 使用MS Word打印文档，打印机无任何响应。使用“写字板”打印文档正常。
- 20. 使用打印机打印文件时，发现打印机没有任何响应。
- 21.在字处理程序中，处理完成文档后，单击【打印】图标进行打印，但打印机没有任何响应。
- 22.电源问题引起计算机速度变慢。
- 23.使用电脑时经常出现一些莫名其妙的情况，例如无故黑屏，在用电高峰时段使用电脑时明显感觉有些“迟钝”，显示器刚开机时的行幅变大等等。重新安装操作系统，为硬件除尘，都不能解决问题。
- 24.在使用电脑时，屏幕上经常会出现一些水波纹状的干扰条纹，但显示器周围没有什么干扰源。
- 25.电脑运行正常，但机箱里发出的噪声很大。
- 26.一台组装电脑，启动时黑屏，光驱与硬盘指示灯长亮不熄，按任何键均无响应。重启后故障依旧，也没有任何报警声音。
- 27.原电脑配置为Intel BX芯片组主板、赛扬300A CPU，升级为KT133芯片组主板和毒龙CPU，并添加了128M内存。组装好后，经常无法正常启动，或者在使用中意外重启。
- 28.一台电脑，有时候不能正常启动，自检后有声音报警。
- 29.电脑在使用时经常出现一些比较奇怪的故障，例如无故死机、程序出错、音箱中有杂音等等。格式化硬盘、重新安装操作系统后故障依旧。
- 30.新组装的电脑，光驱不能读盘，但安装到其他电脑上使用正常。
- 31.一台组装电脑，在Windows 98操作系统启动过程中，突然意外中止，屏幕上出现错误信息：“Windows protection error.You need to restart your computer”。格式化硬盘，重装操作系统，在重启电脑时依然出现故障。
- 32.一台电脑，按下机箱电源开关后，系统启动并开始自检，但几秒钟后便自动关机。重启多次情况一样。
- 33. 一台组装电脑，某天开机时不能正确启动，电脑反复自动重启，刚开始自检便又重启。
- 34. 电脑主板支持键盘开机功能，安装说明书，在BIOS中设置了热键开机。试用正常，但关机后的第二天，却无法使用热键开机了，只能按机箱上的开关启动。
- 35.一台组装电脑，为升级更换了机箱内的绝大部分硬件。使用基本正常，但近日发现进入待机模式后，无论使用机箱电源键还是定义的键盘热键都不能“唤醒”系统，只能按重启键冷启动电脑。
- 36. 启动电脑后，系统自检正常，进入操作系统后机箱的扬声器就持续“嘀嘀”响，但运行各程序都正常。
- 37.电脑其他方面工作正常，就是在输入数字时总是出现怪现象，按下一个数字键，屏幕上会显示多个任意字符跟在所输入数字的后面。使用杀毒软件扫描系统也没有发现任何病毒。
- 38.键盘的【Enter】键按下比较费劲，且弹起比较缓慢。
- 39.电脑正常使用，插上一个U盘后，按什么键都没有反应了，鼠标使用还正常。
- 40.使用半光电鼠标时，指针在垂直移动时，经常会出现时动时停的现象，很影响定位。
- 41.一个光电鼠标，使用一段时间后灵敏度明显降低。
- 42.电脑正确启动后，鼠标指针无法移动，但系统并没有死机。
- 43.系统启动后不能正常进入操作系统，死机，无任何响应。反复几次，偶尔能进入操作系统，但只要一动鼠标马上就死机。
- 44.按下鼠标左键没有任何反应。
- 45.移动机械鼠标时，屏幕上对应的指针不能很好地跟随移动，鼠标移动幅度较大时，指针能够较正常移动，但小幅度移动鼠标时，指针几乎不动。
- 46.每动一下鼠标，屏幕上的指针都会拖动一长串箭头，好像是鼠标指针的影子。
- 47.更换电脑主机的电源后，Windows 98操作系统启动时提示找不到鼠标。重新插拔鼠标后开机，还是找不到插在COM口上的鼠标。
- 48.一台组装电脑，使用多年，近来突然无法通过键盘输入任何字符，按任意键都没有响应。在使用时，键盘右上角的指示灯都不亮。
- 49.启动电脑时，系统报错Keyboard error or no keyboard present。
- 50.电脑使用一直正常，某天开机后直接进入了安全模式，而且用鼠标单击【我的电脑】中的任意一个图标，临近的一片图标就同时被选中，双击后所有处于选中状态的图标所关联的程序都会自动被启动。