- 1.在注册QQ账号时，系统出现错误提示“连接超时，登录服务器失败”。
- 2.在使用腾讯QQ和朋友聊天时，发现有些收到的信息是通过服务器转发的。这到底是怎么回事呢？是不是QQ的故障呢？
- 3.以前没有使用过任何聊天工具，最近安装了腾讯QQ，想使用它和朋友网上聊天。但是启动QQ后，发现在系统托盘中出现了一个“小企鹅”图标，但却是灰色的。QQ不能正常使用能够。
- 4. 打网络电话时对方听不到自已的声音（对方电脑正常）。
- 5.以前，启动网络蚂蚁后，在桌面上会显示一个拖放窗口，把下载链接直接拖放到该窗口即可开始下载任务，非常方便。最近，不知为什么这个窗口不见了。请问如何才能让那个窗口重新出现呢？
- 6.Windows 98系统，安装了网络蚂蚁作为文件下载工具，使用一直正常。最近，在启动网络蚂蚁时，程序弹出“creat stream failed”错误提示，无法正常使用。
- 7.在启动网络蚂蚁时，屏幕和窗口背景有时会出现闪烁现象。
- 8. 在使用网络蚂蚁下载某些站点的文件时，发现调制解调器的灯在不停地闪动，但是文件却没有正常地下载。
- 9.使用网络蚂蚁下载文件时，新任务刚开始几秒钟就自动终止，无法正常完成。已经检查了网络连接和网络设置，没有什么问题。
- 10. 在Windows 98系统中安装了网络蚂蚁作为下载软件。在使用时，右击网页上的下载链接，从弹出菜单中选择【Download by NetAnts】命令，系统却提示没有安装网络蚂蚁。
- 11.一直使用网际快车作为文件下载工具，由于某种原因，需要重新安装此软件。此前，使用网际快车下载了很多文件，其中的一部分还没有下载完。重装软件后，还要继续这些文件的下载任务。应该如何操作才能不丢失文件的下载信息？
- 12.在使用网际快车下载文件时，发些文件下载列表窗口无法显示。
- 13.使用网际快车下载文件时，出现错误提示“Socket Error 1006x”。
- 14.听说Yahoo Messenger可以进行视频对话，于是就安装了一套想用来和国外的朋友进行视频对话。但是不会设置该功能，请问应该如何操作？
- 15.听说微软的Windows Messenger可以共享应用程序，请问应如何实现？
- 16.在卸载ICQ 2002a时，系统报错“Error opening file:Icq2002a.log-this file is necessary to perform uninstall”。
- 17.使用ICQ时，经常受到某个用户的骚扰。想将该用户的消息都过滤掉，有没有什么好办法？
- 18.近来，在使用ICQ时频繁掉线。请问这到底是怎么回事呢？应该怎么解决？
- 19.在启动ICQ时，出现错误提示“ICQ failed to initialize the communication module”。
- 20.在公司的电脑上登录自己的ICQ时，系统总是提示账号已经存在。
- 21.在使用腾讯QQ和朋友聊天时，总是会被陌生人的信息所干扰，影响了和朋友的正常交流。请问有什么办法可以拒绝陌生人发送的信息呢？
- 22.使用一年多的QQ号码被盗了，真是很麻烦。请问有没有什么好办法防止号码被盗？
- 23.Windows XP系统，安装了腾讯QQ之后，它自带的腾讯浏览器就成了系统的默认浏览器。因为不太习惯腾讯浏览器，想将其卸载，应该如何操作？
- 24.使用腾讯QQ作为聊天工具，以前的使用都很正常。但是，上次登录后发现好友列表中的好友丢失了很多，而且有些头像也变了。请问这是怎么回事呢？
- 25.在使用腾讯QQ和朋友交流文字信息时，发现发送的文字过多时，就会出现部分文字丢失的现象。
- 26.Windows 98系统，在启动腾讯QQ时出现“注册热键冲突”错误提示。
- 27.可上网浏览，但无法进入网站的邮箱。
- 28.安装了Foxmail之后，想把以前的Outlook Express地址簿导入到Foxmail中。不知应如何操作？
- 29.使用Foxmail一段时间之后，发现用户邮件占据了过多的硬盘空间。随着时间的增加，邮箱占据的空间还在不断地增长。
- 30.在Foxmai中设置了每隔5分钟自动收取邮件，每次收取时，程序都会弹出邮件收取进度窗口，干扰了正在进行的工作。如何才能让Foxmail自动收取邮件，又不弹出进度窗口呢？
- 31.以前一直使用Outlook Express作为默认的邮件收发软件，安装了Foxmail之后，发现它更加方便好用，于是就想把Foxmail作为系统默认的邮件收发软件。请问应该如何设置？
- 32.使用Foxmail收取电子邮件时，发现每天都会收到大量的垃圾邮件，严重影响了正常的电子邮件收取。
- 33.在使用Foxmail的过程中，不小心误删了一个账户，其中的邮件还有用。请问有没有什么办法恢复？
- 34.使用Foxmail收取电子邮件之后，发现所有邮件中的汉字都是颠倒的。
- 35. 使用Foxmail收发电子邮件，感觉在收取和发送电子邮件时速度比较慢。请问有没有什么办法可以加快收发电子邮件的速度？
- 36.在使用Foxmail进行电子邮件收发的过程中，发现可以正常收取邮件，但是发送总是失败。
- 37.在使用Foxmail收取电子邮件时，发现有些邮件的内容不显示，邮件正文窗口一片空白。
- 38.最近在电脑上安装了Foxmail来收发电子邮件，但是在发送的过程中，程序总是提示连接服务器失败，无法正常发送电子邮件。
- 39.在使用Outlook Express收发电子邮件时，系统报错，错误信息为“Error：3216”或者“Could not retrieve mail from the account XXX. The file name is already in use”。
- 40.在使用Outlook Express收发电子邮件时，系统报错，错误信息为“Error：23012”。
- 41.在使用Outlook Express收发邮件时，经常会面临这样的问题：一封邮件及其回复在内容上是相关的，但是在收件夹中却零散存放，这样管理起来就很不方便。应该如何集中管理管理原始邮件及其回复邮件？
- 42. 以前使用Outlook Express很正常，最近发现程序启动速度变得非常缓慢。
- 43.Windows XP系统中，使用Outlook Express收发电子邮件。发现总是收到很多垃圾邮件，大部分是广告，非常烦人。有时就，这些垃圾邮件占满了邮箱的空间，严重影响了正常邮件的收发。
- 44.在使用Outlook Express收发电子邮件的过程中，收到了一封带有病毒的电子邮件，病毒发作后，自动向通讯簿中的所有联系人发送了带毒邮件，引起了很大麻烦。今后，如何避免再次发生这类情况？
- 45.在使用Outlook Express的过程中，发现它的通讯薄是一个非常方便的工具，不仅可以保存很多电子邮件地址，每次发邮件时还能从其中直接选择收件人，从而避免了输入邮件地址的麻烦。但是，向通讯薄中添加邮件地址却是一件非常麻烦的事情。有没有什么简便的方法呢？
- 46.在使用Outlook Express和亲朋好友进行邮件交流时，非常希望能够在邮件中加入声音，但却不知道应该如何设置。
- 47.使用Outlook Express作为电子邮件客户端软件。在收到电子邮件后，发现无法使用鼠标双击附件图标打开文件，必须先将附件保存到硬盘上才能打开。请问这是怎么回事呢？
- 48. 在Outlook Express中添加了一个新闻组账户，在连接后却提示无法连接新闻组服务器。
- 49.在使用Outlook Express发送电子邮件之后，发现邮件被退回。请问这是怎么回事？
- 50. Windows XP系统，使用Outlook Express收发电子邮件。申请的免费邮箱的容量只有5MB，经常会收到一些容量特别大的电子邮件，有时一个电子邮件就有1～2MB。这些邮件往往都没有什么用，一般都是一些公司的广告邮件。如果不及时清除这些邮件，电子邮箱的容量很快就会被用光，从而导致无法正常收发电子邮件。请问应该如何解决这个问题呢？