- 1.人员导入，入职日期与Excel文件的入职日期为什么不一致?
- 2.人员资料格式正确,为什么导入不了人员?
- 3.人员导入文件中各列单元格的格式有什么要求?
- 4.录入人员时人员编号设为“自动编号”,为什么还会提示人员编号重复?
- 5.安装A3程序时，为什么出现EasyAtd.exe拷贝失败提示? 应怎么处理?
- 6.考勤机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决？
- 7.在终端机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考勤记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 8.如果用户发现多台机的时间不准确，该如何解决？
- 9.考勤机打开后一直反复显示“请重按（离开）手指！”，请问是什么问题？应如何解决？
- 10.考勤机使用RS-485转换器的通讯距离最多可以有多远？
- 11.考勤机通讯连接时出现“笛笛”的鸣叫声是什么原因？
- 12.当考勤机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？
- 13.如果用户的手指在考勤机按上去没有反应或不灵敏，会是什么原因，该如何解决？
- 14.指纹经常无法识别用户身份，该如何解决该问题？
- 15.若用户的手指按上去出现别人的工号，该如何解释处理？
- 16.在阳光照射下或室外的地方使用指纹考勤机，会出现什么情况，该如何预防？
- 17.我已成功安装IB65数据库和考勤软件,但是在运行软件时提示错误
- 18.如果出现数据库无法连接，有哪几方面的原因，该如何解决？
- 19.请问数据库损坏后我自已可以修复吗？
- 20.“天哪！我不小心把公司所有的员工资料都给删除掉了，现在该怎么办啊？”
- 21.退出系统时弹出对话框“建议经常备份数据库，现在是否备份数据库”是怎么回事？我需要备份吗？
- 22.我想使用最新版本的Useasy考勤管理软件，请问如何升级？
- 23.在考勤机管理中进行操作时，获取考勤机时间和获取状态，以及读取指纹及密码数据皆读取成功，但在读取考
- 24.读取考勤记录时提示“时间格式错误”字样请问会是什么原因？
- 25.我从考勤机上已读取了考勤记录，但查询统计结果中却没有数据，请问是什么原因？该如何解决？
- 26.当考勤机的管理员不在，而其它人不知道管理员的密码时，如何进入考勤机进行管理？
- 27.如果发现一个员工的统计结果明显错误，如何分析及更改？请详细说明。
- 28.考勤数据处理过程中如出现错误提示“无相关员工资料”、或“非考勤时间”是什么原因？
- 29.请问员工注册中的“特权”有什么作用？
- 30.班次设置中的“允许提前”为设置员工的上班考勤时间范围，那么下班的考勤时间范围如何设置呢？
- 31.我公司的班次时间为08:00-17:00，上下班需各打一次卡，某员工有一日上班时忘记打卡，只在下班时打了
- 32.什么叫轮班？它与正常班有什么区别?
- 33.果按公司、部门、职务、员工同时排班后，考勤时间以哪一级别的为准？
- 34.管理软件的员工注册中的“密码”一项有何作用？
- 35.第一次登录Useasy系统时输入的员工号码和密码分别是什么？需注意什么？
- 36.关于InterBase安装过程中出现的要求输入的序列号是什么？
- 37.进行Useasy考勤管理系统安装时需注意什么？
- 38.安装使用Useasy考勤管理系统需注意哪些事项
- 39. 指纹考勤门禁机打开后一直反复显示"请重按（离开）手指"，请问是什么问题？应如何解决？
- 40.指纹考勤门禁机管理中进行操作时，下载指纹及密码数据都没有问题，但在读取指纹考勤门禁记录时却提示失败或中途出错，请问如何解决？
- 41.如何清除指纹考勤门禁机的管理员？
- 42.有些用户指纹指纹考勤门禁经常无法验证通过，该如何解决该问题？
- 43.指纹考勤门禁机在接上电源开机后，液晶显示不完整，有时只显示一半，有时花屏，请问是什么问题，该如何解决？
- 44.指纹考勤门禁机不能通讯时，请问会有哪些方面的原因？
- 45.将有效卡近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。
- 46.门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡）。
- 47. 将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。
- 48. 门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。
- 49.如何设置时间段
- 50.软件通讯程序遇到问题提示关闭