- 1. 电脑的配置是P4 2.0GHz的CPU，40GB的硬盘，256MB内存。安装的是双操作系统，C盘安装的是Windows 2000系统，D盘安装的是Windows XP系统。每次启动时，系统都提示这样的出错信息：“文件boot.ini非法，正在从C:\winnt下启动”。之后，系统就直接进入了Windows 2000。
- 2.最近安装了Windows 2000 Server，系统的休眠功能无法正常使用。重新安装系统，故障还是没有排除。
- 3.Windows 2000 Server系统，当电脑从休眠状态唤醒时，显示器却无法正常显示。
- 4. 在使用Windows 2000操作系统时，系统提示系统文件已被替换或者删除，无法正常使用。
- 5.Windows 2000 Professional系统，最近发现系统有时会自动重启。已经检查过电脑的硬件没有什么问题，而且用杀毒软件对系统进行了全面的扫描，没有发现病毒。
- 6.Windows 2000 Server系统，以前一直可以正常使用，但是安装了一个游戏软件之后，就只能从安全模式启动了。
- 7. 在Windows 2000 Professional系统中安装声卡，由于驱动程序有错误，导致系统无法启动。
- 8. 启用了Windows 2000 Professional系统的高级电源管理之后，关闭电源之后电脑自动重启，请问是什么原因呢？
- 9. 在Windows 2000的系统根目录下有一个名为Hiberfil.sys的文件，非常大，而且怎么也删除不掉。请问如何删除这个占地方的文件？
- 10. Windows 2000 Professional系统，在关机时系统经常提示UPEngine.exe没有响应，需要确认之后才能关机。这个文件在目录C:\Windows\System32中。而且，在使用过程中查看系统进程，发现有时UPEngine.exe存在，有时不存在。
- 11.最近刚刚安装了Windows 2000 Server操作系统，发现启动时屏幕上出现垂直线。已经检查过显示器和显卡以及驱动程序，没有发现任何问题。
- 12. 使用Windows 2000系统，第一次启动总是自动重启，第二次启动才能正常进入系统并且运行。已经检查过了CPU、主板、显卡、显示器等硬件，没有发现故障，而且也已经使用Scandisk扫描过硬盘，没有任何问题。请问这究竟是什么原因呢？
- 13. 系统是Windows 2000 Server，在手工编辑注册表之后，系统就无法正常启动了。
- 14. 听说系统紧急修复盘对Windows系统的故障恢复是非常必要的，想制作一张。但在Windows 2000 Professional中找不到制作修复盘的选项，不知如何制作。
- 15.在安装Windows 2000 Professional时，系统出现错误提示“Hardware Malfunction……”，然后安装程序就无法正常进行下去了。请问这个问题应该如何解决呢？
- 16.安装Windows 2000系统时，系统提示“Windows 2000无法检测到你目前运行的Windows版本”。
- 17. 最近有客户反映，发现机器的电池充电指示灯熄灭了，可是系统的电量表显示只有96%，这是怎么回事？
- 18. 如何屏蔽笔记本自带的触摸板。
- 19.RW1（KW200、KW200A、KW200T）机种在播放视频时（如VCD、DVD碟片）笔记本液晶屏和外接显示设备不能同时播放画面。
- 20.为什么在点击“我的电脑”图标右键属性内看到的CPU频率与配置单上的标称频率不符
- 21.有客户反映，在TW3和SW1的机种中，有KW3、TW系列以及S4101的机型普遍存在上网死机的问题，打开网页或者打开QQ后不久就出现死机或掉线掉线的现象。
- 22.V30A的笔记本用GHOST XP光盘时，能够显示使用界面，但选择GHOST系统时，提示“Bad command...”错误。
- 23.以前使用的是Windows 98系统，最近刚刚升级为Windows Me系统，发现无法正常使用系统恢复功能。只要一启动系统恢复，系统就会提示系统恢复在重新启动电脑之后才能使用，重新启动电脑之后情况还是一样。
- 24.从Windows 98升级到Windows Me之后，发现有些硬件不能正常使用了。比如，扫描仪不能正常扫描等等。
- 25.在Windows 98 SE上升级安装Windows Me系统时，总是出现以下两个错误提示：“SUWIN与模块Krnl386.exe在0001:2824导致一个General Protection Fault”和“Cmdninst造成Kernel32.dll发生错误，Cmdninst现在会关闭”。然后弹出另外一个窗口提示“加载Explorer.exe发生错误，必须重装Windows”。
- 26.在安装Windows Me系统时，总是出现不能安装该系统的提示。
- 27.Windows Me系统，在系统运行过程中出现了系统故障，导致系统崩溃。请问应该如何解决呢？
- 28.在把Windows Me系统升级到Windows 2000系统时，安装程序提示无法加载C:\Windows\upgdlls\w95upg.dll。请问该如何解决？
- 29.Windows Me系统，在启动系统之后会出现一个提示框，提示信息为：“装载w3knet.dll时出错，系统找不到指定文件”。
- 30.在使用了一段时间的Windows Me系统之后，发现该系统占据了大量的硬盘空间，使空闲的硬盘空间越来越小
- 31.安装完Windows Me之后，准备安装微软拼音输入法2.0（从Windows 98所附带的1.6版升级而来），系统提示“对不起，不能由高版本升级到低版本”。把Windows Me中所附带的输入法先删除再安装还是不行。
- 32. Windows Me系统，每次修改完config.sys，重新启动电脑后，config.sys就会被自动改名为config.bak。
- 33. Windows Me系统，系统注册表损坏了，如何进行恢复？
- 34.Windows Me系统，在C盘上发现有一个名为“-RESTORE”的隐藏文件夹。这个文件夹很大，为了节省硬盘空间，想将这个文件夹删除。但是，直接删除却不行，请问应该如何操作？
- 35.在安装Windows Me系统的过程中，进行到【系统配置】处就死机。重新启动电脑，系统能够继续完成安装过程，但此后的使用过程中经常死机。
- 36.主机开机提示一个C:windows system32 msvsres.dll错误。
- 37.为安装操作系统，用了一张软盘来启动，却提示无法访问系统分区（C盘）。
- 38. Windows 98系统，使用五笔字型作为输入法，而且自定义了很多的词组。最近，想重新安装系统，但是又不希望自定义的五笔字型词组在重新安装系统之后丢失。请问有没有什么办法？
- 39. Windows 98系统，选择【开始】→【程序】→【附件】→【记事本】命令，打开的却是计算器而不是记事本程序。
- 40. 在Windows 98的资源管理器中，使用鼠标右击一个Word文档，在下拉菜单中发现没有【打印】菜单项。但是在公司的电脑上，Word文档的右键菜单中就有【打印】菜单项。请问这是怎么回事？应该如何解决？
- 41. 电脑中安装的操作系统是Windows 98，他人用过该电脑后，发现桌面上的【我的文档】图标不见了。
- 42.在使用Windows 98的过程中，有时由于死机、停电等意外原因造成了非正常关机，在系统重新启动时，就会自动进行磁盘扫描。因为电脑的硬盘比较大，所以这个磁盘扫描所花费的时间非常长。请问有没有什么办法可以在系统非正常关机后跳过这个磁盘扫描的过程？
- 43. 最近，电脑中安装的Windows 98系统出现了问题。已打开窗口的【最大化】、【最小化】和【恢复】按钮不能够像以前一样地正常显示，而是变成了一些乱码。
- 44.在Windows 98中运行MS-DOS，系统出现错误提示“由于其显示方式，该程序无法在窗口中运行。请按Alt+Enter键在全屏幕下运行”。于是，按照提示按下【Alt+Enter】组合键，此时系统就会死机。
- 45.公司的电脑安装的是Windows 98操作系统，但是在网上邻居中双击【整个网络】图标时，系统却提示无法浏览，无法看到局域网中的其他电脑。
- 46.使用Windows 98操作系统，发现使用鼠标右击一些文件，在弹出菜单中有【快速查看】菜单项，但是有些文件就没有这个菜单项。请问如何在菜单中添加此菜单项，从而实现快速查看此类文件的功能？
- 47.使用Windows 98操作系统，在系统中的MS-DOS下需要运行中文程序并且需要输入汉字。但是在DOS中没有中文系统，请问应该怎么解决这个问题呢？
- 48.indows 98系统中，每次只要使用系统的显示系统信息工具，系统就会提示错误信息“This program has performed an illegal operation and will be shutdown. If the problem persists, contact the program vendor.”，如果此时单击【Details】按钮，则系统显示“MSINFO32 caused an invalid page fault in module KERNEL32.DLL at 015f: bff8XXXX.”。
- 49.在安装了Windows 98操作系统之后，发现电脑的硬盘容量急剧减少。使用杀毒软件对系统进行了病毒查杀，没有发现任何病毒。
- 50. Windows 98系统，以前一直运行正常。但是最近从网上下载了一个软件，运行该软件之后发现IE浏览器不能正常运行了。每次启动IE浏览器时，系统都会提示非法操作。