类别:VPN及SSL VPN 品牌:sinfor/深信服
sinfor/深信服VPN及SSL VPN产品的常见问题
  1. 1.上网行为设备 1、希望能够增加自动冻结的功能,即对预先设置好的规则条件,如果某个用户总出现违规行为时,对其自动冻结操作,不需要老是要人工一个个来检查。 2、希望能够增加对VPN该部分的详细设置和调试的说明,做出诸如FAQ的一些指南。方便新来的用户或对该方面不太熟悉的用户进行设置和操作。 3、希望能给设备增加一个进程管理的界面,方便管理员知道设备瞬时的工作内容和CPU的占用率、内存的分配情况。当出现问题时,根据情况的严重性,判断是否需要及时与贵公司的技术人员来解决,或者自行解决。
  2. 2.2009年9月份购买的网关Sinfor-AC-1.9.6 ,怎么还没开始用病毒库就过期了?病毒库还是2006-07-05。这不是坑人嘛!!!!后面还有明年到期的相关库,到期后该怎么办?800打不进去啊,用户号注册不上!!!
  3. 3.SSL VPN日志功能有待增强,建议增加流量统计功能
  4. 4.行为管理---->组织机构组里的用户怎么排序 ?
  5. 5.我们公司经常使用sinfor的设备,但是在提交方案和准备竣工资料的时候经常需要使用VISIO进行布局画图工作,找了好多地方都没有sinfor设备的图标。不知道官方是否有相关资料或者可以给我们广大集成商制作一下产品的相关图标????
  6. 6.在采用网桥网式时,有时会与客户内网的IP有冲突,使得登录控制台变得很慢或登录不上去。能不能在设备上加一个有IP地址与设备的IP有冲突的提示。
  7. 7.关于远程协助一块
  8. 8.能否做一个vpn控制台密码获取器,因为vpn密码很多客户都会忘记,能否做一下获取密码的工具,否则的话,恢复出厂配置太麻烦了,还得再配置,Linux系统下还有单用户模式破解密码,我们也应该出一个吧,这样所有人都方便
  9. 9.建议把产品线的产品做个模拟器出来,这样便于代理商技术人员做些真实的模拟环境,以增加实践的真实性!谢谢
  10. 10.为什么有些资源下载不了啊?
  11. 11.我目前使用贵公司的SSL VPN(4.11),日志分析器版本是2.2,由于业务量较大,已将日志后台数据库改为SQL Server,但在使用过程中还是存在日志数据量大后,不能正常处理新日志的情况,目前我的日志服务器只能存贮一个月左右的日志,必须每个月清理一次数据才能正常接收新的日志,请问贵公司日志服务器是否对日志数量有限制?如果有限制条件是什么?另外贵公司能否考虑将用户自定义信息的显示位置由目前的VPN资源页面,调整到VPN登录页面,以保证用户在登录前就可以查阅这此信息?
  12. 12.目前AC产品不支持QQ、MSN的外发文件审计,也无法审计QQ截屏外发内容,而有很多企业又有这方面的需求,这已经是AC功能的一块的短板,这块短板没完善,邮件审计等就形同鸡胁。希望贵公司能加倍重视该问题。
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