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2009年9月份购买的网关Sinfor-AC-1.9.6 ，怎么还没开始用病毒库就过期了？病毒库还是2006-07-05。这不是坑人嘛！！！！后面还有明年到期的相关库，到期后该怎么办？800打不进去啊，用户号注册不上！！！

发布时间：2010-07-16 14:50:16

答案：

您好，病毒库是另外购买的，若您购买设备的时候，没有购买网杀毒，那么里面的病毒库就是过期的，具体请咨询市场人员！

关于用户号，您可以联系市场人员申请，或者您把您的设备编码和公司名称发短消息给我，我帮您查下看是否可以申请？

我有深信服 S5100深的问题要问

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