完成故障排查流程后,你的计算机能够正常启动进入 Windows 操作系统,你应当更新 Windows 操作系统软件,惠普软件和驱动程序,运行惠普诊断工具以确保计算机硬件和软件正常运行。
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要更新 Windows 软件:
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在 Vista 中,点击开始,所有程序 , 然后选择Windows Update 。
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在 Windows XP 中,点击控制面板 然后选择左侧面板的Windows Update 。
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要更新惠普软件:
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在 Vista 中,点击Start, Help and Support, Troubleshooting Tools , 然后选择Health Check 。
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在 Windows XP 中,点击Help and Support, Updates, 然后选择 Software and Drivers。
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要运行惠普诊断:
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在 Vista 中,点击Start, Help and Support , 然后点击Maintain 。 HP Support Assistant 会自动执行一次健康分析并显示任何问题和更新。
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在 XP 中,点击Start, Help & Support , 然后点击Troubleshoot A Problem 。 选择执行一次在线诊断 然后运行系统健康扫描 。