以下操作适用 Windows XP 系统

打开 QQ 软件，点击进入一个聊天页面后，点击上方的麦克风图标，选择“语音视频”，可以看到里面的“声音输入”设置默认选项是 windows 默认设备”。

当启用语音聊天功能时，也就是在发起语音聊天，对方应答后，QQ 软件会将声音输入设备默认的选择到“麦克风”选项，导致笔记本内置麦克风功能禁用，所以造成使用 QQ 软件聊天对方听不到声音。

可以使用下面方法解决：

1. 鼠标双击桌面右下角调节音量的小喇叭图标，出现音频控制面板后，点击左上角的“选项”，选择“属性”。
2. 打开录音控制即选择到录音选项，看到里面有三个选项，分别是“麦克风”、“立体声混音”和”数字插口”，在数字插口状态下可以正常录音，在麦克风选项上只有外接麦克风好用，这可以证明笔记本硬件没有问题。内置麦克风和外接麦克风功能都能正常使用，然后点击“确定”。

3. 在开启语聊功能后，在“录音控制”中，将麦克风选项改成“数字插口”，问题就可以解决。