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准备诊断电脑问题

发布时间：2010-07-27 14:06:10

答案：

在你开始排查开机无启动问题之前，你必须能够确定问题。执行下列操作，完成电脑准备工作以便解决启动问题。
  • 断开所有外部设备连接 。 许多开机/无启动问题都可以通过断开 USB, PC card, express card, eSata, Firewire 或类似设备以及其他连接的硬件，例如打印机、扫描仪、照相机、键盘、鼠标、端口复制器或坞站来解决。 你甚至还应当将 CD 或 DVD 从光驱取出来，将读卡器上的多媒体也取出来。
  • 执行硬重置 。 许多开机/无启动问题可以通过重置电源管理逻辑来解决。
    要执行硬重置，拔出 AC 电源适配器并取出电池，然后按下电源 按钮约 6 秒。 此操作会耗尽电容器中的残余电量并将电源管理控制重置至默认状态。
现在连接 AC 适配器至笔记本电脑并且将适配器电源线直接插入电源插座，开始诊断开机/无启动问题。

我有HP Compaq CQ32的问题要问

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