确定开机和启动顺序以及问题症状-
发布时间：2010-07-27 14:05:52
确定开机和启动顺序以及问题症状发布时间：2010-07-27 14:05:52
| 开机和启动顺序 | 问题症状 | 补救措施 |
|---|---|---|
| 1. 当你按下电源键开启启动进程，硬件验证没有足够的电源来激活硬件。 | 如果没有电源或没有足够的电源，则 AC 适配器或电源接口指示灯和键盘指示灯不会闪亮。 此外，也没有风扇声音或硬盘转动的声音，显示屏空白。 风扇转动马上停止，指示灯短暂闪亮然后熄灭。 |
如果是此症状，使用本文档来排查故障。 |
| 2. BIOS 要求在启动进程时使用不同的硬件组件。 | 如果某个组件有沟通或物理故障，则屏幕空白，但是指示灯依次闪烁显示故障错误。 对于较早的机型，计算机会发出 BB 声表示错误。 | 分步骤 开机或启动期间指示灯闪烁或计算机 BB 声的故障排查 |
| 3. BIOS 将基本输入（键盘）和输出（高级指示灯/显示屏/启动盘）设备加载至内存 惠普/康柏徽标出现在黑色界面上。 |
如果内部检查发现错误，则启动进程停止，出现黑屏，并有错误信息显示。 | 分步骤 排查启动或开机过程中显示的黑屏错误信息 |
| 4. BIOS 加载 Windows 操作系统，并启动允许所有背景运行低端控制的服务。 | 如果内部检查发现错误，则启动进程停止，出现蓝屏，并有错误信息显示。 | 分步骤 排查启动或开机过程中显示的蓝屏错误信息 |
| 5. 控制传送到 Windows 加载装置以启动 Windows 环境下高级设置的显示。 Windows 徽标在此步骤中显示。 | 如果 Windows 自检发现错误，则启动进程停止，出现 Windows 徽标屏幕，并有错误信息显示。 Windows 徽标会显示，也可能显示后然后关闭，或者徽标闪烁计算机尝试重启。 |
分步骤 排查启动或开机时可能显示的 Windows 徽标错误信息 |
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