调整注册表

1.启动注册表编辑器。

2.找到以下注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters

3.在“编辑”菜单上，单击“添加值”，然后添加以下注册表项：

名称：CrashOnCtrlScroll

数据类型：REG_DWORD

值：1

4.退出注册表编辑器，然后重新启动计算机。

Ø 设置dump类型

1.右键单击“我的电脑”，然后单击“属性”。

2.单击“高级”选项卡，然后单击“启动和故障恢复”按钮。

3.单击“写入调试信息”，然后单击以选中“完全内存转储”

Ø 模拟问题出现，通过按住右Ctrl键并按两次Scroll Lock键来生成内存转储文件。

Ø请压缩上传系统目录（ %SystemRoot%或称之为 Windows目录）下的 Memory.dmp文件。

我有HP Compaq CQ32的问题要问