路由器问题：检查路由器前面板上的状态灯，根据路由器版本确定没有不停闪烁的灯和诊断灯不是亮红灯，同时也看看电源等是否闪亮。如果这些灯有问题，你就可以确定路由器的故障了。红色诊断灯闪/闪亮的电源灯：参照文章KB10934562 红色 诊断灯不闪：参照文章KB109345632、 互联网服务：检查你的互联网提供商连接，确信连接是可用的。你可以绕过BEFSR41将线直接连到ISP的modem上，看看是否能够很好地连上，这样可用缩小可能出现问题的范围，是服务商还是路由器本身的问题。 路由器配置：如果第一步中的状态灯没有问题，第二步中的连接也没有问题，那么你的路由器可能需要对Internet服务进行重新设置了。将路由器和modem正确连接好，然后运行随路由器附送的安装光盘中的程序，会自动指导你完成配置。 注意：该程序只能在和路由器直接连接的计算机上运行，手动配置：如果第三步失败，你必须手动配置。当接上modem可以上网后，访问http://kb.linksys.com，搜索ISP的名字以便得到手动配置的指导细节。 路由器firmware软件：更新路由器到最新的firmware版本。参照文章KB10934559怎样做。更新完后，按住路由器reset按纽30秒钟，重新配置。（参照第三步或第四步。） 如果路由器还是不能正常工作的话，请联系Linksys的技术支持以便得到更进一步的帮助。

我有Cisco-Linksys 的问题要问