按照如下步骤就可以排除故障：
　　1. 首先，按照正常的步骤安装Word 2000。
　　2. 然后，利用Windows 98的资源管理器将Microsoft Office\Office\Macros文件夹中的模板文件Symbar.dot复制到Microsoft Office\Office\Startup文件夹中。
　　3. 重新启动Word 2000，就会发现标点符号栏可以看到了。

我有七喜 悦祺 V260的问题要问