这个问题在Windows 2000 Professional系统的使用过程中是比较常见的，一般来说，如果声卡的硬件加速设置过高就有可能导致这个故障。可以尝试采用下面的方法进行处理：
　　1. 在控制面板中双击【声音和多媒体】图标，打开【声音和多媒体属性】对话框。
　　2. 在【声音和多媒体属性】对话框中，选择【音频】选项卡。单击【录音】下的【高级】按钮，打开【高级音频属性】对话框。
　　3. 在【高级音频属性】对话框的【性能】选项卡中，把【硬件加速】滑块向左移动一个刻度。
　　4. 单击【确定】按钮，完成设置。
　　设置完成后，再试试系统中的声音是否正常，如果不正常，可以再次按照上面的步骤进行设置。

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