由于已经排除了硬件和病毒方面的原因，怀疑是Windows 2000系统的故障恢复方面的功能存在问题。通过以下步骤尝试取消故障恢复的自动重启功能：
　　1. 双击控制面板中的【系统】图标，打开【系统特性】窗口。
　　2. 单击【高级】选项卡中的【启动和故障恢复】按钮。
　　3. 在【启动和故障恢复】对话框中取消选中【自动重新启动】复选框，然后单击【确定】按钮。
　　完成以上设置后，故障现象没有再出现。

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