这种现象称为ADSL断流，是使用ADSL上网比较容易遇到的故障。常见故障原因及解决方法如下：
　　★ 线路问题：距离电信局太远（2.5公里以上），电话线路、交换机、分线盒等存在质量等问题。解决办法是：确保线路连接正确，同时确保线路通信质量良好没有被干扰。
　　注意：手机不要放在ADSL Modem旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，强大的电磁波干扰足以导致断流现象。
　　★ 网卡问题：网卡质量不佳或者出现故障。解决办法是：更换质量好的网卡。
　　★ 操作系统问题：Windows 95/98的网络组件存在一些缺陷。解决办法是：安装官方发布的有关补丁程序。
　　★ 拨号软件问题：使用的ADSL虚拟拨号程序不兼容或者存在问题。解决办法是：Windows XP下使用它自带的PPPOE拨号软件，Windows 9X/Me下使用EnterNet，WinPoET，RasPPPoE等。
　　★ 系统软件设置问题：例如错误地设置了ADSL网卡的IP地址或者DNS服务器地址。解决办法是：对于ADSL虚拟拨号，不需要设定IP地址（选择自动分配即可）、网关和DNS。具体设置方法应参见当地电信提供的说明文档。
　　★ 软件问题：有些软件偶尔也会导致ADSL断流现象，例如某些即时通信软件、防火墙、网络共享软件、网络加速软件等。解决办法是：卸载或者关闭有可能引起断流的软件试试。

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