为查明原因，打开软驱外壳，上电操作，同时查看软驱各部分的工作情况。发现插入软驱并进行读取时，磁盘旋转，但磁头组件没有动作，即没有进行任何读数据的动作，系统便提示磁盘没有格式化。使用万用表检查带动磁头组件运动的电机和相关电路，都没有问题，看来问题出在电机的螺杆上。断电，擦去螺杆上的灰尘，均匀涂抹一些润滑油，开机检查，故障排除。

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