如果您的机器版本不是2.20的请升级试下。
http://www.eebbk.com/downdetail.asp?id=205746&csid=14174&classid=17804&tinyclassid=&dhbig=%C8%ED%BC%FE%BC%B0%B9%A4%BE%DF%28V2.0%29&dhsmall=%C9%FD%BC%B6%B3%CC%D0%F2&dhtiny=&title=%CA%D3%C6%B5%D1%A7%CF%B0%BB%FA%20H1&mode=6846
使用说明:
1、将解压后的所有文件夹内容拷贝至存储卡根目录下;
2、“恢复数据”文件夹存放需要升级的数据；
  “系统恢复”文件夹存放“系统恢复.bda”升级程序；  
3、将拷贝数据后的存储卡插入@ibox H1学习机，开机时提示“是否从SD卡启动”选“是”；
4、进入@ibox H1 V2.20系统恢复界面，点击"开始"按钮开始恢复系统；
5、系统恢复完成后小机自动重启拔出存储卡即可完成升级。

系统升级补丁说明：
1.增加对新视频加密工具生成的视频数据的支持（即支持对新东方视频播放）；
2.增加了视频画面比例在原始比例、4:3、16:9三种模式下的切换功能；
3.修改TF卡播放新东方视频不流畅问题

我有步步高 ibox 旗的问题要问