可能是文件被隐藏起来了。先进入到机器所在移动磁盘分区内，点击“工具（T）”里的“文件夹选项”（不知您是否用XP操作系统），再进内“查看”菜单里的高级设置，将“隐藏文件和文件”下子项选为“显示所有文件和文件夹”即可看被隐藏的文件，此文件为半透明，但前提是要确认你的电脑是否中病毒，如有病毒那么就要先杀毒再执行上面的操作了。

我有步步高 外语通9的问题要问