需要升级。升级后是可以正常播放机器对应下载区的所有视频。
http://app.eebbk.com/content/downDetail?classId=17803&prodId=40&id=218916&specialContent=false
请您到这里下载程序。

进入下载并解压到您的电脑上——然后把您的内存卡插入机器——机器与电脑连接 ——把解压的3个文件夹复制到您的内存卡磁盘中——退出电脑 ——开机即可提示您，根据提示语操作即可恢复。

我有步步高 BOOK2步的问题要问