建议按下面的方法重新操作一下

1、使用数据线把学习电脑book3连接到电脑端——按住book3上的delete键不放——同时复位一下——复位后，请耐心等待机器连接成功，再松开delete键！

2、如果按上述方法仍不能连接，建议更换到电脑主机后面的插口再试试~！

3、重启一下电脑，或更换电脑试试，尽量在xp系统下操作哦！

4、卸载超级系统恢复程序，重新安装试试！

5、如果按上述方法均不能正常连接，您的机器可以开机，且有内存卡，建议您可以使用一卡恢复程序，升级会恢复机器系统哦！
http://app.eebbk.com/content/detail?prodId=44&id=218339


备注：复位方法——机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用平头细物捅一下。

我有步步高 BOOK3步的问题要问