常见问题 Samsung/三星激光打印机的常见问题>>

不能打印,提示USB打印状态不可用,如何解决?

发布时间:2012-07-25 15:44:15

答案:

解决方法:

1.在打印机关机状态下重新插拔USB数据线,然后再开机。

2.检查电脑中属性中的端口是否设置USB端口。进入电脑控制面板找到打印机和真,里面找到ML-1666的打印机图标右键单击进入属性,检查端口是否USB

3.如果上述操作还是不行,可以通过此操作试一下,删除打印机和传真中的打印机图标,然后在打印机关机的状态下重新插拔USB数据线再开打印机,这时再回到打印机和传真界面正常会出现一个新的打印机图标。然后再进行打印尝试。

 

4.进入电脑设备管理器里面,检查是否有黄色叹号小图标注明是USB设备的,右键点击黄色叹号图标,选择卸载,然后再把数据线重新插拔再尝试。

 

5.建议换电脑后置USB端口尝试,或者换一条USB数据线尝试。换其他电脑测试。

 

如上述都无法解决,请您通过下面方式联系处理。

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

我有三星 ML-1666三的问题要问

本FAQ适用范围

下一步您可以:
查看Samsung/三星激光打印机产品 >>
查看激光打印机产品 >>
查看Samsung/三星激光打印机常见问题 >>