(1)只能Ping通本机。 

    (2)能Ping通本楼的电脑，但Ping不通其他楼的电脑。 

    (3)能浏览内部站点，无法浏览外部的站点。 

    (4)用Ping命令都正常，但无法进行上网浏览。 

    排除方法： 

    1、 在“控制面板”的“网络”属性中，查看TCP／IP的配置，指定IP地址必须配在以太网网卡的TCP／IP协议上，拨号网络适配器的IP地址应是自动获取，然后重新启动电脑，测试网络状态。 

    2、在MS-DOS方式下运行WlNIPCFG命令，查看网关是否设置正确。 

    3、请网管员核查IP地址A．B．C．D的D是否为有效值。 

    4、在MS-DOS方式下运行WINIPCFO命令，查看DNS是否设置正确。