1. 墨车导轴上沾有大量的灰尘，或导轴严重磨损，以至于墨车电机负荷过大所引起的。解决办法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘，并用干净纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上（润滑油可用缝纫机油代用），注意油量不可过多，不可将润滑油滴在导轴上，否则可能由于润滑油滴上喷头而出现打印故障。如何判断导轴严重磨损？可以先断电后将字车移出到中间位置，然后来回调动纸厚调节杆，若可听到金属摩擦声则导轴磨损已交严重了。解决导轴磨损的办法只有更换金属导轴（专业名词叫字车组件）。

2. 打印机导轴方向装有透明的光栅带，用于计算字车的行程，若是由于光栅带沾上墨水则可能出现墨车撞头现象，原因是主板无法监视字车所在位置，无法控制字车运行状态，解决办法是将光栅带拆下，用清水擦洗干净在装回，若清洗后仍不正常，则只能更换光栅带。