1. 确保打印机与电脑联机，打开打印机属性——应用工具（维护）——

Status monitor 3

电脑提示墨尽，请更换墨盒，通过电脑联机更换墨盒（更换过程中无需取出墨盒，只需一直执行下一不动作），看芯片是否复位。

2．打开打印机，在开机状态下直接切断打印机电源，三分钟后再接上电源并开机，检查芯片是否复位。

3．打开打印机，按缺墨键或换墨键，将墨盒移到更换墨盒位置，打开墨盒盖并取出墨盒再次装上墨盒，盖上墨盒盖，在次按缺墨键或换墨键，看芯片是否复位。