- 1.为何在选择立即更新时，有时会报错？
- 2.安装完Desktop Firewall之后，某些程序出现异常如何解决？
- 3.我装了防病毒软件为什么还要打补丁？
- 4.VSCAN病毒代码更新周期有多长？
- 5.如何判断是否升级？
- 6.VSCAN如何升级？
- 7.无法正常卸载Desktop Firewall或其他防火墙软件，怎么办
- 8.安装完Desktop Firewall之后系统无法启动，怎么办？
- 9.安装Desktop Firewall之前须注意什么？
- 10.电脑在使用中突然自动重新启动。
- 11.电脑在运行一段时间后，系统自动弹出提示信息如：“系统将在…秒后自动
- 12.联网状态下，无法连接默认的养和堂网页
- 13.通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的门店来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
- 14.每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
- 15.用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
- 16.IE浏览器报错
- 17.Windows XP无法进入用户登录界面，提示“系统已过期，无法激活”字样
- 18.软盘引导时无法进入杀毒程序？
- 19.系统中心的安装条件有什么特别的要求？
- 20.对于网络版用户怎样获得用户ID号？
- 21.如果控制台没有运行，那么我能否知道在此期间，整个网络有无病毒？
- 22.全网查杀病毒时，如果有的计算机未在线，那这台计算机会不会成为"漏网之鱼"，以致成为新的病毒源吗？
- 23.安装了瑞星防火墙2006，不能上网该怎么办？
- 24.从瑞星网站下载的2006版的升级包进行升级时，为什么会出现【版本不符合要求】的提示，如何解决？
- 25.升级到2006版以后，再点击智能升级，为什么提示产品序列号和用户ID不匹配，以前没有这种情况，怎么解决？
- 26.瑞星杀毒软件2006版增加了【静默升级】，是做什么用的，如何使用？
- 27.升级到瑞星2006版为什么出现“无法定位程序输入点”的提示？如何解决？
- 28.为什么升级到2006版后，打开瑞星杀毒软件窗口，左上角出现乱码，如何解决？
- 29.为什么下载升级包时出现提示：“出现网络重置”，不能下载了，怎么办？
- 30.升级包没有下载成功，但是重新下载时又提示已经下载过，如何解决？
- 31.从瑞星网站下载的升级包运行报错，提示：文件内容被修改，有可能被病毒感染或下载过程中产生错误，是否继续？
- 32.瑞星老版本用户如何升级到2006版？
- 33.已经升级到2006版，但再进行智能升级时报错：Invalid CheckNewURL，如何解决？
- 34.没有通过服务器验证，升级不能继续。如何解决？
- 35.关于“在线专家门诊”
- 36.升级后小雨伞状态变成红伞怎么办？
- 37.程序svchost.exe占用CPU 100%资源，瑞星没有查杀出任何病毒，该怎么办？
- 38.如何把系统登陆界面左上方的瑞星标志删掉？
- 39.正版用户只有号，没有光盘，如何安装瑞星杀毒软件？
- 40.怎么查看我的ID到期使用日期？
- 41.下载版产品与瑞星2003版产品有什么区别?
- 42.正确安装完下载版以后，产品每周可以升级几次?
- 43.以前注册过手机号码，如何订阅“1号安全套餐”?
- 44.下载完产品后是否就可以使用?
- 45.杀毒软件中【电脑安检】有什么功能？
- 46.瑞星杀毒软件的【工具】标签页中 『瑞星助手』、『嵌入式杀毒』、『注册向导』、『硬盘数据备份』等等这些工具，是否通过【检查更新】按钮来升级和更新的？
- 47.瑞星杀毒软件的【工具】标签页上有【检查更新】功能，『漏洞扫描』里的漏洞库是否通过点击此按钮进行更新？
- 48.【恶意行为检测】可识别出新出现的未知病毒吗？
- 49.为了防止病毒的修改,如何设置对这个程序的保护？
- 50.【应用程序保护】与个人防火墙2007版的『密码保护』功能是否相同？能否独立运行？