一.一般通过网银购买的时候，会要求输入一个用户名和密码，当购买成功后，购买得到的序列号和ID号就会绑定在该用户名和密码里。
所以可以通过用户名和密码在瑞星网站上自己查询。如图：
选择自己的网银订购方式，输入用户名和密码就可以看到了。

杀毒软件下载版的查询界面：http://go.rising.com.cn/query/index.htm
防火墙下载版的查询界面：http://fw.rising.com.cn/query/index.shtml
组合版的查询界面：http://go.rising.com.cn/together/index.asp

我有瑞星 杀毒软件2的问题要问