这种情况有两种办法解决。
1）手工拨号发送。即在传真发送窗口中点击“手工拨号”，根据屏幕提示，用和3G-FAX连接在一起的电话机拨通对方总机，然后再拨传真的分机号码或让接线员接通传真，待听到传真信号后，点击桌面上的“开始”按钮，即可完成发送。
2）如果对方总机是自动语音话务时，在传真发送窗口中收入收件人电话总机号码，随后再输入3到5个“,”（英文逗号），最后输入对方分机号码，点击“发送”即可。（例如83235170,,,801）