机顶盒无法解读IC卡，显示为“正在识别卡”。可将Ic卡拔出再重新插入，应注意IC卡正反面不要弄错。
2　机顶盒和Ic卡没有接收到授权信息，显示“节目未授权或付费节目”。如果用户缴费正常，可将机顶盒恢复为出厂设置，否则应联系营业窗口重新授权。
3　机顶盒和Ic卡不配对，显示“机卡未匹配”。联系营业窗口核对用户资料后，先解配对，再重新配对即可解决问题