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对不会使用机顶盒的客户将提供哪些服务?

发布时间:2010-12-10 16:06:54

答案:

工作人员在办理手续或安装机顶盒时,将为您提供一份详细的安装使用说明书、客户手册等,方便您熟悉和使用机顶盒。
不管是整体转换配置的机顶盒,购买的机顶盒,均享受如下服务:
(1) 24小时客户服务热线电话提供在线帮助;
(2) 保修期内维护人员上门维修。

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