小区内凡是歌华有线注册用户的业主，并按时交纳有线电视收看维护费的，持有线电视开户人的身份证(身份证地址与该小区房屋地址应一致，如不一致，加持房产证明)，到所辖的歌华有线营业厅办理相关手续。房产证明可以是房产证、购房协议、购房发票、物业或居委会或单位开的入住证明其中的任意一项。租户和家属可代为办理，需加持代办人身份证办理相关手续。如果要求上门安装机顶盒，需登记预约，歌华有线免费为用户上门安装。