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发布时间:2010-12-10 14:57:21
首先请检查机顶盒的信号输入线是否连接正确,如果连接正常,请尝试切换不同频道查看是否都有“有线信号丢失”的提示,若只有部分频道显示这项提示,则是家中的有线电视的网络故障,此时需要拨打客服热线进行报修。如果在信号输入线连接正常的情况下,所有频道都提示“有线信号丢失”,可以尝试更换机顶盒。