①   建议使用HP-1000原装安装光盘，如丢失的话，建议直接到惠普公司的网站去下载(www.hp.com.cn).不要到其他的网站下载。

 ②   首先请先随便指定一台电脑把HP-1000的打印机驱动卸载干净：开始——打印机和传真——找到HP-1000打印机用鼠标右键点击删除，图标删除后，再用鼠标右键点击打印机和传真界面的空白处——服务器属性——驱动程序——把HP-1000的驱动卸载，如果提示无法删除此打印机，请用鼠标右键去点击《我的电脑》——管理——服务器与管理程序——服务——鼠标右键停止（print spooler）——鼠标右键启用（print spooler）再去删除刚才没有删除的打印机驱动，删除后请重新启动电脑，最好使用笔记本电脑来完成这项工作。 然后把打印机直接连接到电脑，这时会出现（发现新硬件）的提示并自动安装生成一个打印机驱动程序，请打印出测试页，如果测试页能够打印出来，这时打印机不要断电，把打印机的USB线连接到打印服务器上，使用HP1000系列打印服务器配置精灵再重新连接与刚才生成HP-1000打印机驱动连接，最后就能正常打印.

③    确定有没有安装打印监控软件，安装打印监控软件后，重新启动电脑；再查看是否启用了使用脱机打印的功能，如启用的话，请关闭。