①以前也发生过这种事情，HP 1101U+打印服务器与HP 1020打印机在安装使用一段时间后，不可以打印 ，这是因为客户没有按照我们的正确的方法来安装打印服务器，一般出现这样问题的客户，都是只在一台电脑上安装了”产品设置软件安装”程序，其它的电脑只是添加了打印机这种安装方法造成的情况 。所以在使用HP-1101U+配HP-1000系列打印机时，每台电脑必须安装”产品设置软件安装”程序！②2008年以后购买的惠普1020打印机，由于打印语音有所改变，在安装1101U+后如不断电能正常使用，一旦断电就不能打印了。这是兼容性问题，暂时无法解决。请客户更换HP-1008MFP/HP-2008MFP(固件升级V2.33)打印服务器。