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我无法打开 HP 软件和驱动程序页面，怎么办？

发布时间：2010-10-29 15:44:27

答案：

如果出现这种情况，请尝试以下操作：
  • 按照下列说明操作，清空缓存、临时文件及 cookies。进入 Web 浏览器的“Internet” 或 “隐私” 选项。
  • 调整浏览器的隐私和安全设置（通过“Internet 选项” 进行此操作）。如果安全性设置拦截 cookies，这可能会影响下载。在这种情况下，暂时降低您的设置或者更改为不拦截 cookies。您还可以在浏览器安全设置中将 www.hp.com.cn 添加至“信任站点”。
  • 确保电脑系统中运行的程序不会与下载站点发生冲突。电脑与互联网相连时，监控电脑活动的程序（如防火墙、杀毒软件及弹出窗口阻止程序等）可能会造成下载失败，请将其设置为允许下载。下载文件时请暂时禁用这些程序或更改其设置。
  • 稍后再次访问该网站。网站可能会因临时的技术问题而无法访问。

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