说明
在系统升级到 XP Windows Professional 之后，系统可能无法识别某些 USB 设备。
如果设备的硬件键值中具有 FailReasonString 值，则错误信息将显示该字符串。
如果硬件键值中没有 FailReasonString，则显示以下通用错误信息：
This device is either not present, not working properly, or does not have all the drivers installed. (Code 10)
解决方法
首先，确保设备与电脑连接无误。 然后，按照下述两种方法之一进行操作。
方法一：
1.点击 “开始” ，然后用鼠标右键点击 “我的电脑” 图标。 选择 “属性” ，然后选择 “硬件” 选项卡。
2.点击 “设备管理器” 按钮启动“设备管理器”。
3.未检测到的设备将以叹号 (!) 表示。 点击突出显示该设备。
4.点击 “驱动程序” 选项卡。
5.点击 “更新驱动程序” 按钮。

方法二：
1.按照 方法一 步骤 1 到 3 操作来突出显示“设备管理器”中的设备。
2.选中设备后，点击 “卸载” 按钮。
3.关闭 “设备管理器” ，返回“系统属性”对话框的“硬件”选项卡。 点击 “添加硬件向导” 按钮。 点击 “下一步” 来检测硬件。
4.按照屏幕提示来安装硬件的正确驱动程序。

上述两种方法都可以为 Windows XP Professional 安装正确的驱动程序，并将能够识别 USB 设备。