有可能是BIOS原因引起的，可以根据电脑的型号，在惠普的官方网站上下载最新版本的BIOS，刷新一下。
注 :	刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份刷新BIOS需注意：
连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态
刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序
刷新的过程中，不要异常中断
如果刷新BIOS后还是有同样的现象，有可能是电脑硬件方面的原因引起的，建议维修中心做硬件检测。

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