Symantec 公司根据 Windows XP SP2 对自己的软件产品进行了调整，涉及到的产品范围很广，包括个人版和企业版查杀病毒的安全软件，以及为企业提供的系统管理解决方案等。

Symantec 公司生产的软件都带有向其它软件隐藏自身状态的功能，SP2 中的 Windows Security Center 难以识别Symantec软件。这次调整的主要目的在于消除这一障碍。用户可以通过 LiveUpdate 得到对应 Windows XP SP2 的补丁包。

与此同时，另一杀毒软件大型厂商 McAfee 也做出了同样的反应。受影响的 McAfee 产品包括 McAfee VirusScan 8.0(8.0.43以后)，McAfee Personal Firewall Plus 5.0.55，McAfee Privacy Service 4.0/6.0(及以后)，McAfee Spamkiller 5.0.72 和McAfee Security Center 4.3(4.3.38以后) 等。