无法与蓝牙设备进行通信惠普 Compaq Presario CQ62-115TX(WT491PA)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

如果蓝牙设备已与电脑完成配对并且上述操作都正确，但是仍无法正常运行，请尝试以下更正措施。

在设备允许的范围内移动设备和电脑。

如果尝试将蓝牙设备与网络上的两台电脑一起使用，请确保将电脑配置为接受传入的蓝牙连接。

减少电脑上活动蓝牙连接的数量。蓝牙拥有的带宽不足以同时处理多个连接。

删除未运行的连接，再次执行发现和配对流程，确保设备正在交换正确的密码。

在电脑上，右键点击该设备并选择“属性” ，确保电脑正在尝试连接正确的设备。您可以比较“添加蓝牙设备向导”和设备中显示的名称及序列号。

使用在设备出现该问题之前创建的 Microsoft 系统恢复点。该恢复点只能将您的电脑更改到以前某一时间点的状态；它无法解决该设备问题。

有关特定设备提供的服务的更多信息，请参考设备制造商网站上的信息。