为什么会出现蓝牙“Hardware not Found”错误消息？惠普 Compaq Presario CQ62-115TX(WT491PA)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

安装了最新的 HP Bluetooth 驱动程序后，再次将蓝牙设备插入电脑，但系统显示错误消息“hardware not found” 或“Bluetooth not detected” ，这可能是因为电脑不支持蓝牙功能。要确定电脑上是否装有蓝牙，请执行以下操作。

点击“开始” ，在搜索字段中输入“设备” ，然后从列表中选择“设备管理器” 。

双击扩展“网络适配器” 列表，查找“蓝牙”（Bluetooth） 。

如果找不到，说明您的电脑中没有安装蓝牙硬件。

您还可以打开 HP Wireless Assistant ，确定“蓝牙”没有显示在“网络”中。为此，请双击任务栏中的 HP Wireless Assistant 图标

。

如果任务栏中没有 HP Wireless Assistant 图标，您可以在应用选项中启用该功能。点击“开始” ，输入“HP Wireless” ，然后从列表中选择“HP Wireless Assistant” 。然后点击“属性” 。选中“在通知区域显示 HP Wireless Assistant 图标” 复选框，然后点击“应用” 。

如果仍未显示 HP Wireless Assistant 图标，请点击“显示隐藏图标”图标

，点击“自定义” ，然后从 HP Wireless Assistant 图标

旁边的下拉列表中选择“显示图标和通知” 。

注 :

系统将安装电脑附带的蓝牙软件，即使电脑不支持蓝牙功能。因此，蓝牙图标

可能会显示在任务栏中。

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