如何寻找惠普笔记本电脑的型号 如要订购内部组件(例如存储器),用户必须知道确切的电脑型号。 型号和序列号标注在用户购买电脑时的包装盒的外表面。 在所有能够运行 Vista 的 HP Pavilion、Compaq Presario 笔记本电脑中,型号和序列号标注在电脑底端的序列标签上面。
图 1: 惠普笔记本电脑型号示例
电脑的序列号可能标注在靠近键盘的外壳上面,或显示屏四周的边框上面。 这个序列号是电脑的常规标识手段,不能提供订购替换部件所需要的所有信息。
如果服务标签已经摘除(尽管不大可能会出现这种情况),请执行下列步骤以寻找型号。
-
点击“开始” 、“Help & Support” ,然后点击 “System Information” 。
-
在 System Information 窗口中,在 Basic information 下面,点击 “Hewlett Packard”(或 “Compaq”) 以显示型号和序列号。
-
对于较老的电脑,请访问惠普网站查阅关于寻找型号的文档。
安装存储器 根据笔记本电脑的设计,只要使用一个简单的十字螺丝刀便可添置存储器。 浏览下列步骤之后,如果用户没有信心自行执行安装步骤,请联系惠普授权经销商寻求技术协助。
注 : |
如有惠普公司之外的个人安装或升级存储器,那么存储器及/或个人尝试安装或升级存储器所造成的损坏不在产品保修有效范围之内。 对于此类安装或升级尝试所造成的损坏,客户须承担所有风险与责任。 |
-
利用十字螺丝刀拆除存储器区间的盖板。 (关于如何为特定的电脑型号拆除存储器模块,请参见用户指南。)
-
拆除盖板之后,用户须作接地处理以释放所有静电,然后才可接触存储器模块。
注 : |
如要实施人体接地处理并释放静电,请将一手放在电脑外壳上面、一手接触金属表面或接地物体,例如灯具的金属部分。 |
-
如要取出存储器模块,请使用木制小工具或指甲打开固定存储器模块两端的夹子。
-
从防静电袋中取出新的存储器模块,然后抓住存储器的两端。
-
将金色接触部分放入连接装置(支架),然后小心、用力地将存储器压入到位。 正确安装存储器模块之后,夹子将会发出咔嚓声音。
-
启动电脑,然后等待电脑重新配置并识别添置的存储器以及提升性能。
更换存储器之后,如果电脑不能正确地启动(显示屏保持为黑屏,并且电脑将在数秒钟之内自行关机),请中断电源连接,然后拆除并重新插入存储器模块。
如果电脑仍然不能正确地重新启动,请拆除更换之后的存储器,重新安装原有的存储器模块,然后确认电脑能够采用原有配置正常运行。