卸载与重新安装驱动程序惠普 Compaq Presario CQ42-151TX(WK971PA)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

某些时候，即便在正常使用过程中，设备驱动程序也有可能遭到损坏。执行下列步骤，在 Windows Vista 中卸载并重新安装设备驱动程序：

点击“开始” ，右键点击“电脑” ，然后选择“属性” 。

在“系统”窗格中，点击“设备管理器” 链接。如有相应提示，请允许访问电脑的 “设备管理器”。

在设备管理器中，在您要卸载/重新安装的驱动程序类别（例如调制解调器、DVD/CD-ROM 等等）旁边点击正号 (+)。

每次突出显示列表中的一个驱动程序，然后按下 “删除” 键。如有相应提示，请确认删除相应驱动程序。

在“设备管理器”窗格中，点击“扫描检测硬件改动” 按钮（靠近顶端）。 Windows Vista 将会扫描系统寻找硬件，并为当前需要驱动程序的任何设备安装默认驱动程序。

检查确认刚才所安装驱动程序对应的设备类型再次出现在相应标题下面。

设备驱动程序重新安装并再次列出之后，请尝试重新运行您的软件程序。

注 :

某些设备可能要求重新启动电脑。如果需要重新启动，Windows Vista 将会发出通知。保存当前打开的所有文件，然后允许电脑重新启动。

某些时候，Windows Vista 附带提供的默认驱动程序不是最新版本的驱动程序。如果卸载与重新安装默认驱动程序不能纠正问题，那么您可能需要更新驱动程序。利用 Microsoft Windows Update 特性访问惠普驱动程序与下载网页，下载并安装最新版本的驱动程序。