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错误: Internet Explorer 遇到错误需要关闭

发布时间:2010-08-03 15:43:14

答案:

要解决该问题,请在 Internet Explorer 中完成以下更改:
注意 : 执行完这些操作后,您可能需要重新在您信任的网页中输入信息,例如密码或个人信息。
  1. 打开“Internet 属性”:
    • 在 Windows Vista 中,点击“开始” ,然后在“开始搜索”字段中键入以下内容: “inetcpl.cpl”
    • 在 Windows XP 中,点击“开始”“运行” ,然后在“打开”字段中键入以下内容: “inetcpl.cpl”
    • 在 Windows 98 和 Me 中,点击“开始”“设置”“控制面板” ,然后双击“Internet 选项”
  2. 在 IE 7 中,点击“常规” 选项卡,然后点击“浏览记录”部分中的“删除” 按钮,最后点击“删除 Cookies” 按钮。
    在 IE 6 中,点击“常规” 选项卡,然后点击“删除 Cookies”
  3. 在确认窗口中,点击“确定” 按钮。
  4. 在 IE 7 中,点击“删除文件” 按钮,在确认窗口中点击“确定” 按钮,然后点击“关闭”
    在 IE 6 中,从“常规”选项卡上点击“删除文件” ,选择“删除所有离线内容” ,然后点击“确定” 按钮。
  5. 点击“程序” 选项卡,然后点击“管理附加组件” 按钮。
  6. 附加组件都是 active-x 控件,可以更改 Internet Explorer 的运行方式。 这些组件可能是工具栏、插件和其它干扰 IE 运行的代码。
    从名称列表中选择任何恶意附加组件的名称,选择“禁用” ,阻止这些附加组件代码随 IE 一起启动。
  7. 点击高级 选项卡。 取消选中“启用第三方浏览器扩展(需要重启动)”
    注 : 阻止第三方浏览器扩展从顶部菜单中删除搜索工具栏、配件和赛门铁客的钓鱼过滤器通知。
  8. 点击“确定” ,然后再次点击“确定” 重新启动电脑。
    不再显示错误消息。
    欲了解更多信息,请参考 Microsoft 支持文章 “在 Windows XP 中启动 Internet Explorer 时出现错误消息: Microsoft Word 遇到错误需要关闭。 我们对此引起的不便表示抱歉” (英文)。
    注 : 这些错误可能是由间谍软件或广告软件所添加的浏览器扩展引起的。 如果您想使用第三方的浏览器扩展,可以参阅 HP 支持文档 关于间谍软件、广告软件和浏览器劫持软件 (英文),了解有关删除间谍软件和广告软件,以及如何更好地保护电脑,使其不再受该类软件感染的知识。 一旦采取了保护措施,您就可以重新启用第三方扩展了。

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