错误： Internet Explorer 遇到错误需要关闭惠普 Compaq Presario CQ42-151TX(WK971PA)_笔记本常见问题_技术支持

答案：

要解决该问题，请在 Internet Explorer 中完成以下更改：

注意 :

执行完这些操作后，您可能需要重新在您信任的网页中输入信息，例如密码或个人信息。

打开“Internet 属性”：

在 Windows Vista 中，点击“开始” ，然后在“开始搜索”字段中键入以下内容： “inetcpl.cpl”

在 Windows XP 中，点击“开始” 、“运行” ，然后在“打开”字段中键入以下内容： “inetcpl.cpl”

在 Windows 98 和 Me 中，点击“开始” 、“设置” 、“控制面板” ，然后双击“Internet 选项” 。

在 IE 7 中，点击“常规” 选项卡，然后点击“浏览记录”部分中的“删除” 按钮，最后点击“删除 Cookies” 按钮。

在 IE 6 中，点击“常规” 选项卡，然后点击“删除 Cookies” 。

在确认窗口中，点击“确定” 按钮。

在 IE 7 中，点击“删除文件” 按钮，在确认窗口中点击“确定” 按钮，然后点击“关闭” 。

在 IE 6 中，从“常规”选项卡上点击“删除文件” ，选择“删除所有离线内容” ，然后点击“确定” 按钮。

点击“程序” 选项卡，然后点击“管理附加组件” 按钮。

附加组件都是 active-x 控件，可以更改 Internet Explorer 的运行方式。这些组件可能是工具栏、插件和其它干扰 IE 运行的代码。

从名称列表中选择任何恶意附加组件的名称，选择“禁用” ，阻止这些附加组件代码随 IE 一起启动。

点击高级选项卡。取消选中“启用第三方浏览器扩展（需要重启动）” 。

注 :

阻止第三方浏览器扩展从顶部菜单中删除搜索工具栏、配件和赛门铁客的钓鱼过滤器通知。

点击“确定” ，然后再次点击“确定” 重新启动电脑。

不再显示错误消息。

欲了解更多信息，请参考 Microsoft 支持文章 “在 Windows XP 中启动 Internet Explorer 时出现错误消息： Microsoft Word 遇到错误需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉” （英文）。

注 :

这些错误可能是由间谍软件或广告软件所添加的浏览器扩展引起的。如果您想使用第三方的浏览器扩展，可以参阅 HP 支持文档关于间谍软件、广告软件和浏览器劫持软件（英文），了解有关删除间谍软件和广告软件，以及如何更好地保护电脑，使其不再受该类软件感染的知识。一旦采取了保护措施，您就可以重新启用第三方扩展了。

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