如果您的惠普笔记本电脑预装了 Windows 7，则不应该尝试将操作系统降级为 Windows Vista 或 XP。 更改操作系统会导致严重的运行问题。 很多组件可能无法发挥全部功能或者根本无法工作，如声音、视频、图形、网络连接、驱动器或其他设备和外设。 考虑更改操作系统前，应该对硬件和软件制造商的支持策略进行一些调查，并参考其他用户遇到的问题。

如果将惠普笔记本的操作系统从预装的 Windows 7 降低到较低的版本，您可能会遇到下列问题：

惠普不为这些笔记本电脑的某些功能提供兼容 Windows Vista/XP 的驱动程序，如声音、视频、图形、网络连接、驱动器或其他设备和外设。
如果更改操作系统，您可能需要在解决软硬件问题时重新安装原来的软件映像。
某些组件制造商不会给专为 Windows 7 设计的组件提供兼容 Windows Vista/XP 的驱动程序。
即使第三方公司或 Windows 本身可以提供通用的驱动程序，从而让所有设备都可运行，但惠普电脑无法达到最佳性能。

如果在已知会出现硬件和软件问题的情况下仍决定将电脑从 Windows 7 降级为 Vista/XP，或者已经尝试进行更改并且电脑无法正常运行，请阅读本文的其他部分。 还有一部分介绍了安装双启动系统所带来的后果。