如要订购内部组件(例如存储器),用户必须知道确切的电脑型号。 型号和序列号标注在用户购买电脑时的包装盒的外表面。 在所有能够运行 Vista 的 HP Pavilion、Compaq Presario 笔记本电脑中,型号和序列号标注在电脑底端的序列标签上面。
图 1: 惠普笔记本电脑型号示例
电脑的序列号可能标注在靠近键盘的外壳上面,或显示屏四周的边框上面。 这个序列号是电脑的常规标识手段,不能提供订购替换部件所需要的所有信息。
如果服务标签已经摘除(尽管不大可能会出现这种情况),请执行下列步骤以寻找型号。
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点击“开始” 、“Help & Support” ,然后点击 “System Information” 。
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在 System Information 窗口中,在 Basic information 下面,点击 “Hewlett Packard”(或 “Compaq”) 以显示型号和序列号。
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对于较老的电脑,请访问惠普网站查阅关于寻找型号的文档。